POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 21 juin 2025

Chez OptiWash, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Optiwash – Christopher Faupier
Micro-entreprise enregistrée sous le SIRET :[94061199900027]
Email : optiwash6095@gmail.com
Adresse : 19 rue Pierre Ricour, Saint-Crépin Ibouvillers

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Identité : nom, prénom
Coordonnées : email, téléphone, adresse
Informations liées aux prestations : type de véhicule, préférences de service
Données de navigation : cookies, adresse IP, navigateur utilisé

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer les prestations de nettoyage
Vous contacter pour des devis ou rendez-vous
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
Respecter nos obligations légales

4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

Pendant 3 ans après le dernier contact pour les données commerciales
Pendant 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être transmises uniquement :

À des prestataires techniques (hébergeur Wix)
Aux autorités si la loi l’exige

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (sous conditions)
Droit d’opposition et de limitation du traitement
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : optiwash9560@gmail.com

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins statistiques et de fonctionnement.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser ou les supprimer.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
📧 optiwash9650@gmail.com